Oбмін та повернення товару
обмін та повернення товару
1
Переконайтеся, що з моменту придбання товару пройшло не більше 14 днів.
Право обміну або повернення товару Вам гарантує Закон про захист прав споживача. Умови для обміну або повернення товару в даному випадку: Згідно зі статтею 9 Закону «Про захист прав споживача», товар належної якості (без дефектів) може бути обмінений або повернутий до магазину протягом 14 днів, за винятком дня покупки. товар, якщо дотримані такі умови:- товар не був у вжитку та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, слідів розтину, немає слідів потрапляння рідини у виріб або на упаковку, документацію;
- програмне забезпечення не зазнавало змін або активації; товарний вигляд збережений – тобто. залишилися всі ярлики, наклейки та інше приладдя товару в незмінному вигляді, товар повністю укомплектований, упакований.
2
Перевірте наявність належних документів
Ви повинні надати всі документи на товар (інструкції, гарантійний талон, квитанція або товарний чек, що підтверджують купівлю), збережені всі ярлики, маркування та упаковка.3
Зв'яжіться з нами для здійснення обміну або повернення
Ви можете звернутися за телефонами:+380631370110
+380509878090
+380978906022
або написати нам на пошту info@donkarmani.com.ua (з позначкою "Обмін/повернення товару").